« On m’a fait aider des nouveaux employés qui arrivaient, leur montrer comment faire. C’était une belle marque de confiance qui m’a fait surmonter mes craintes. »
Nadia parle d’emblée de l’entraide et de la chaleur de ses collègues de la friperie Plateau, où elle a fait son parcours d’insertion. Après avoir élevé ses cinq enfants, son retour sur le marché du travail n’aurait pas été facile sans la confiance et la gentillesse de l’équipe envers elle.
Son estime d’elle-même a pu s’affermir quand elle a vu que son travail était apprécié non seulement de la part des gestionnaires, mais aussi des clients. Le rangement, la propreté, le bon service à la clientèle sont autant d’apprentissages qui lui tiennent à cœur, et qu’elle se promet de mettre en œuvre dans son futur emploi.
